1. Bevezetés

A qundery ("mi", "minket", "miénk") elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait weboldalunk használata során.

2. Adatkezelő adatai

3. Gyűjtött adatok típusai

A következő típusú adatokat gyűjtjük:

3.1 Személyazonosítási adatok

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Postacím (szállítás esetén)

3.2 Technikai adatok

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Hivatkozó URL
• Látogatott oldalak és időpontok

3.3 Sütik és követési technológiák

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. További információ a sütikről szóló szabályzatunkban található.

4. Adatgyűjtés jogalapjai

Az adatkezelés jogalapjai a következők:

• Hozzájárulás: Kifejezett beleegyezése alapján
• Szerződéses kötelezettség: Rendelés feldolgozása és teljesítése
• Jogos érdek: Ügyfélszolgálat, marketing kommunikáció
• Jogi kötelezettség: Számviteli és adózási előírások

5. Adatok felhasználásának céljai

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

• Rendelések feldolgozása és kézbesítése
• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
• Marketing kommunikáció (hozzájárulás esetén)
• Jogi kötelezettségek teljesítése
• Weboldal funkcióinak javítása
• Visszaélések megelőzése és biztonsági intézkedések

6. Adatmegosztás

Személyes adatait nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve a következő esetekben:

• Szállítási partnerek (csak szállításhoz szükséges adatok)
• Fizetési szolgáltatók (biztonságos fizetés lebonyolítása)
• Jogi kötelezettségek teljesítése
• Az Ön kifejezett hozzájárulása esetén

7. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a gyűjtés céljainak teljesítéséhez, vagy amíg a jogi kötelezettségek megkövetelik. A vásárlási adatokat a számviteli előírásoknak megfelelően 8 évig őrizzük meg.

8. Az Ön jogai

A GDPR szerint az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Tájékoztatáshoz való jog: Információ az adatkezelésről
• Hozzáférési jog: Hozzáférés a személyes adatokhoz
• Helyesbítési jog: Pontatlan adatok javítása
• Törlési jog: Adatok törlésének kérése
• Korlátozási jog: Adatkezelés korlátozása
• Hordozhatósághoz való jog: Adatok átadása
• Tiltakozási jog: Adatkezelés elleni tiltakozás

9. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk személyes adatai védelme érdekében, beleértve a titkosítást, hozzáférés-szabályozást és rendszeres biztonsági auditokat.

10. Kapcsolat és panaszkezelés

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdései vagy panaszai esetén forduljon hozzánk:

Panaszával a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhat:

11. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi szabályzatot időről időre módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül értesítjük felhasználóinkat.